Kyäni efterlevnad

  • Produktnöjdhetsgaranti för kunder (gäller inte Business Partners)

    Kyäni erbjuder hundra procent (100 %) återbetalningsgaranti (minus fraktkostnader) på trettio (30) dagar för alla produkter som köps av kunderna. Kunder måste returnera alla använda och oanvända produkter till Kyäni. När de mottagits kommer Kyänis distributionscenter att behandla alla returer och återbetalningar inom trettio dagar efter mottagandet av produkten.

    Observera att all försäljning av produkter som har avvecklats av företaget, eller som är säsongsmässiga till sin natur eller en speciell kampanjprodukt är slutgiltig och inte berättigad till återbetalning eller utbyte.

    Produkter garanteras i minst 30 dagar från inköpsdatumet, särskilt eftersom Kyäni-produkter är tillverkade med naturliga ingredienser och kanske inte kan återförsäljas då produkterna är förgängliga och inte i försäljningsbar skick om de öppnas, inte lagras korrekt eller inte returneras med originalförpackningen.

    Alla välgörenhetsdonationer är slutgiltiga och återbetalas inte efter det att ångerrätten på 14 dagar upphört att gälla.

    Kunder får inte sälja produkten för under marknadsvärdet eller använda webbplatser som eBay, Amazon, Craigslist, Facebook Marketplace eller liknande onlineplattformar för att sälja Kyäni-produkter.

  • Återlämnande av inventarierna av Business Partners

    Business Partners har 14 kalenderdagar på sig från och med ikraftträdandet av avtalet med den oberoende Business Partnern, för att ångra sig utan påföljder och utan att ange någon anledning förutsatt att Business Partnern informerar Kyäni om ett sådant beslut att dra sig tillbaka skriftligen innan perioden löper ut.

    I händelse av frivillig uppsägning eller upphävande av ett avtal med en oberoende Business Partner, antingen enligt föregående stycke eller enligt avsnitt 11.c, kommer Kyäni att återköpa alla delar av Business Partnerns för närvarande säljbara lager som Business Partnern köpte från Kyäni under de föregående tolv månaderna. Återköpspriset kommer att vara 90 procent av inköpspriset som betalas av Business Partnern. Kostnader som uppkommer för att skicka produkterna till Business Partnern och för att returnera produkterna till Kyäni kommer att betalas av Business Partnern och återbetalas inte. Kyäni kommer inte att återköpa produkter av Business Partners vars verksamhet avslutas av en orsak.

    För avtalets syfte inkluderar lager som omfattas av återköpet alla produkter som tillverkas av företaget, reklammaterial, startpaket eller andra försäljningshjälpmedel som köps av Business Partnern från Kyäni.

    Återköpsbestämmelserna i detta avsnitt ska inte gälla för något lager som för närvarande inte är säljbart. För närvarande ska det marknadsförda lagret inte inkludera inventarier som har gått ut, som har ett skadat eller borttaget säkerhetssigill, som har öppnats eller delvis förbrukats, som har utgått ur sortimentet eller som är säsongsmässig till sin natur eller en speciell reklamprodukt.
    Om Business Partnern inte tar emot produkterna och de senare återköps eller återbetalas (dvs. beställningen avslogs, adressen eller telefonnumret är felaktigt, misslyckad leverans eller någon annan anledning) kommer Business Partnern att debiteras administrativa avgifter med 16 EUR (+ moms) och förblir ansvarig för eventuella kostnader som utgår för att skicka produkten till Business Partnern och för att returnera produkten till Kyäni.
    Alla produkter måste skickas av Business Partnern till Kyäni senast 14 dagar efter mottagandet av e-postmeddelandet från Kyäni för att returnera produkter. Business Partnern kommer att stå för risken för förlust medan produkterna transporteras.

    Oberoende Business Partners får inte sälja produkterna för under det aktuellt publicerade återförsäljningspriset (affärspartner) eller använda webbplatser som ebay, Amazon, Craigslist, Facebook Marketplace eller liknande onlineplattformar för att sälja Kyäni-produkter.